可发送邮件至 support@aicoin.com，或通过Telegram群组、官方推特联系，也可在官网帮助中心提交工单。

流动性不足意味着交易对资金池深度不够，可尝试减少交易金额，或选择其他支持KO的DEX或中心化交易所。

可通过Subscan等区块浏览器查看活跃地址数、交易笔数、质押率、国库支出等关键指标。

登录后进入账户管理，选择子账户管理，按提示创建并设置子账户的权限和资金分配。

包括多次输错密码、涉及可疑交易、触发反洗钱风控、司法冻结或KYC未通过。需联系客服提供资料申请解冻。

交易所收取的费用包含网络矿工费和平台服务费。平台为了确保交易快速上链，通常会设置较高的矿工费率，并将运营成本分摊给用户。

在Ledger Live左侧菜单点击“账户”，选择“添加账户”。在列表中选择您想添加的加密货币，按照提示操作，并在设备上确认即可完成创建。

对于长期持仓者，资金费率是一笔持续累积的成本或收入。尤其是在牛市中，高额的多头资金费率会显著侵蚀持仓利润，影响最终收益。

没有。平台未提供杠杆交易，因此不存在负余额保护机制。

登录官网，进入“API管理”页面，通常会显示“API日志”。这里记录了您API的访问IP、调用时间和操作类型，方便您监控是否有异常调用。

没有区别。功能和使用体验与Google Play版本完全一致，同样享受完整的交易服务，无任何功能限制。

一般不需要。若安全软件拦截，请确认来源为官网后可选择“允许安装”。切勿为了安装而关闭所有安全防护。

热门ICO会引发抢购潮，导致网络拥堵，矿工费随之上升。建议预留充足的ETH作为Gas费，以免交易长时间卡顿或失败。

合规运营保障用户资产安全，降低政策风险，提供稳定可靠的交易环境，让用户享受合法合规的数字资产服务。

不可以，所有支付账户必须注册在您本人名下，姓名与Exness账户一致，否则出金会失败。